售后服务

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奉行 “ 以质量求生存,靠科技求发展 ” 的宗旨,为确保用户放心,正常使用产品,特制定以下细则作为售后服务事项:

Ⅰ 、所生产的产品均达到严格的企业标准和国家机械部标准。

Ⅱ 、接到定单通知后,严格按照合同条款的有关规定进行发货,保证产品完好无损,按要求的时间、地点送到。

Ⅲ 、在保修期内,产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作,负责免费修理或调换,并提供有关的保养维修知识,如因用户使用不当或保修期外,而引起损坏不正常工作,对产品提供终身维修服务。用户如有需要,免费提供咨询,指导安装调试。

Ⅳ 、用户在使用产品的过程当中所出现问题或信息,请及时反馈,以便本及时予以处理改进和提高。提供优质的售后服务,客户所提问题必须在 24 小时内给予答复或解决。